Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01 octobre 2025
1. Introduction
JEMO Canada (ci-après « nous », « notre » ou « JEMO ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez via ce site (jemocanada.com). La présente politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons, les partagions et les protégeons, ainsi que vos droits à cet égard.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de renseignements personnels :
Données d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, données d’analytics
Informations du compte client / fournisseur : identifiants, historiques, documents soumis
Toute autre information que vous choisissez de fournir (formulaires de contact, commentaires, etc.)
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
Répondre à vos demandes, messages ou formulaires de contact
Gérer les comptes clients / fournisseurs
Fournir nos services (gestion documentaire, tenue de livres, audits environnementaux, etc.)
Analyser, améliorer et sécuriser le site
Vous envoyer des communications (newsletters, mises à jour) si vous y consentez
Se conformer aux obligations légales, fiscales ou réglementaires
4. Partage et divulgation
Nous pouvons partager vos données avec :
Nos prestataires de services (hébergement, analytics, support technique)
Autorités compétentes si requis par la loi
Partenaires dans le cadre de collaborations, avec votre consentement ou selon les conditions applicables
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins marketing, sauf si vous y avez consenti explicitement.
5. Transfert international
Si certaines données sont traitées ou stockées hors du Canada, nous prenons des mesures pour assurer qu’elles soient protégées selon des normes compatibles avec celles du Canada (clause contractuelle, garanties appropriées).
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques, organisationnelles et physiques pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Cela peut inclure :
Chiffrement (SSL/TLS)
Pare-feu, contrôles d’accès
Sauvegardes régulières
Politiques internes de sécurité
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées tant que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou selon les obligations légales. Lorsque ces données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées.
8. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification / mise à jour
Droit à l’effacement / suppression
Droit de limiter ou de vous opposer au traitement
Droit de retirer votre consentement (le cas échéant)
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@jemocanada.com ou via les coordonnées indiquées ci-dessous.
9. Cookies & traceurs
Nous utilisons des cookies et traceurs pour :
Mesurer l’audience et le trafic
Améliorer votre expérience sur le site
Analyser et optimiser nos services
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou via une bannière de cookies.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Coordonnées
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
JEMO Canada
Téléphone : 514-835-4158
Courriel : contact@jemocanada.com